近日，《百家講壇》主講人之一張宏杰發文稱，北京一首汽約車司機向其提出線下交易，其不同意后司機拒載，還說出“投訴也沒用”“我們是國企”等言論。2月7日，張宏杰更新微博表示，“首汽給我打電話了，說會加強對該司機的教育?！?/span>

▲張宏杰在微博曝光的涉事司機照片。

今天（8日），首汽約車客服告訴南都記者，“相關部門正在跟進核實此事。如果有類似情況，一定會嚴肅處理?！?/span>

2月6日，張宏杰在其個人微博發文稱，“網約車司機走下來對我說，‘你把訂單取消了，我們線下走行不，這樣我能多賺20塊錢，你反正也不吃虧’。我說那怎么行，線下出了問題沒保障。司機說，‘那我不能拉你，你再叫個車吧。你愿意投訴就投訴，實話告訴你，投訴也沒有用，我是首汽約車的，首汽的司機天天這樣跑，不光我一個。我們是國企’?！?/p>

南都記者注意到，張宏杰曝光的車輛顯示為京K車牌。他還寫道，“后來我和第二輛車的司機聊起這個事。他說現在首汽約車效益很差，管理也非?；靵y。你投訴確實是沒有用，因為司機都是正式職工，北京戶口，你開不了人家，也管不了人家?！?/p>

此事件在網絡引發了熱議，有網友質疑涉事司機所屬單位可能并非首汽約車。對此，2月7日，張宏杰再更新微博動態表示，“首汽給我打電話了，解決方法很搞笑：會加強對該司機的教育?！睆埡杲艿奈⒉┱J證為中國人民大學歷史學院研究員、《百家講壇》主講人之一。

針對該事件，2月8日，首汽約車客服人員向南都記者表示，“相關部門正在跟進此事，對事件的具體情況不太了解，我們會核實的。如果有類似情況，我們一定會嚴肅處理，保護乘客利益不受損失，給用戶造成不便非常抱歉?！?/p>

對于“國企開除不了司機”的說法，上述客服僅表示，“有相關部門跟進的，也會嚴格處理司機問題?！?/p>

公開資料顯示，首汽約車是北京首汽（集團）股份有限公司（簡稱首汽集團）打造的網約車出行平臺，2015年9月上線。首汽集團前身為首都汽車公司，是由國家投資組建的出租汽車公司。

來源：南方都市報微信公眾號