星島日報記者 周昊
中企出海正在深度融入,中國標準和技術逐步得到認可,并成為推動當地社會經濟發展的一股力量。
星島日報記者從南方電網處獲悉,7月6日至26日,廣州供電局、深圳供電局組織專家遠赴南美國家秘魯,開展對接交流,并為該國博路茲公司運維團隊開展無人機培訓。博路茲公司經營區域覆蓋超1600平方公里,服務用戶超160萬戶,占秘魯總配電用戶數19%,是秘魯用戶數最多的配電公司。
一年前的2024年6月,中國南方電網實現對秘魯博路茲公司的控股運營,這是近五年來中國企業在秘魯的最大投資項目,也是中資企業在秘魯完成的最大配電資產并購交易。
一年后的今天,秘魯博路茲公司主變、線路強迫停運率同比分別下降33和12個百分點,客戶平均停電時間同比下降11%,客戶投訴率下降13個百分點。今年5月的行業監測數據顯示,博路茲公司全口徑系統平均停電時間已降至秘魯最低水平。
南方電網對外表示,過去一年,中國南方電網始終堅持“共商、共建、共享”原則,遵循能源行業發展規律和跨國公司發展規律,推動博路茲公司成為拉美最好配電公司,讓中國電力技術和經驗更好惠及秘魯人民,為秘魯經濟社會發展注入新動能。
跨國合作,轄區平均停電時間降至全國最低
供電可靠性是衡量配電服務質量的核心指標,更是贏得客戶信任的基石。此前,博路茲公司僅通過影響用戶數、停電時間衡量停電緊急程度,風險等級劃分簡單,存在風險評估精準度不足和風險預警滯后的問題。在南方電網介入后,中方團隊提出引進中國標準和技術,建立更嚴格的運行風險管理體系,進一步提升可靠性管理,縮短對用戶停電影響。
▲中國南網電網秘魯博路茲公司電動車隊(南網國際公司供圖)
博路茲公司引入中國南方電網可靠性管理體系理念,參照中方“風險隱患雙重預防”機制,因地制宜構建了“風險分級管控+應急快速響應”機制,明確劃分運營風險等級,并制定與之相對應的行動方案,實現從事后被動搶修向事前主動發現、事中迅速應對轉變。
“我們還安裝2.5萬余只智能電表和關鍵設備監測系統,大幅提升故障診斷精度和資源調配的科學性,使故障響應更迅速?!?月16日,博路茲公司中壓與低壓管理分部經理讓·巴贊向星島日報記者介紹。以低壓故障復電為例,1-6月,博路茲公司24小時以上數量同比減少50%。
同時,中方團隊還依據現場實際情況,進一步升級并精簡運管流程,使現場運維作業信息錄入及傳遞時間大幅縮短34%,帶動博路茲公司轉供電操作平均效率提升40%。
此外,博路茲公司積極借鑒中國無人機智能巡檢經驗,推動中壓和高壓電網的無人機可視化和熱成像巡檢,異常檢出率較人工巡檢提升1.6倍,為精準掌握設備運行狀態、及時發現潛在風險提供有力支撐。
積極探索融合中國標準與本地實踐,博路茲公司供電可靠性得到顯著提升。
南方電網國際(香港)公司資產管理部負責人告訴星島日報記者:“這一年來,博路茲公司主變、線路強迫停運率同比分別下降33和12個百分點,客戶平均停電時間同比下降11%,客戶投訴率下降13個百分點。經過中秘雙方共同努力,5月份,行業監測數據顯示,博路茲公司全口徑系統平均停電時間已降至秘魯最低水平?!?/p>
客戶體驗指數位躍居秘魯第一
在首都利馬推進的智能電網技術試點項目中,博路茲公司有序部署人工智能監測系統與智能傳感器網絡,項目完工后,將實現對電網運行狀態的實時監控和風險預警,惠及居民超10萬。
同時,博路茲公司積極參與多個LED公共照明系統改造項目,目前已在經營區域安裝超過6.8萬盞LED路燈,提升社區公共安全、能源效率和居民生活質量。
▲拉蓬塔(La Punta)地區公共照明完成LED升級(南網國際公司供圖)
在秘魯馬丘比丘景區,博路茲公司為當地旅游交通運營商提供電動巴士運營服務,預計每年可減少約40噸二氧化碳排放。
7月16日,博路茲公司市場部經理卡洛斯·索利斯卡告訴星島日報記者,公司計劃打造覆蓋廣泛的電動汽車充電網絡,“從特許經營區域到利馬全市,乃至整個秘魯的電動汽車充電網絡,服務推動秘魯電動汽車產業發展和綠色交通轉型?!?/p>
憑借一系列卓有成效的舉措,博路茲公司服務能力穩步提升,贏得高度社會認可:2024年Merco ESG責任排名,博路茲公司蟬聯公共服務類企業榜首;今年上半年,用戶總數增長2.9%,自由用戶售電量增長2.3%,客戶體驗指數位居秘魯電力行業第一。
目前,博路茲公司已先后與中國南方電網深圳供電局、廣東電網廣州供電局簽訂結對共建深化合作框架協議,累計開展超過50次線上專題研討。
能源電力是各國經濟社會發展的重要物質基礎,也是推進國際經貿合作的先行者排頭兵。
星島日報記者也從南方電網獲悉,公司國際業務現已從周邊區域延伸到全球8個國家和地區,帶動中國技術、資金、裝備、服務“走出去”超70億美元,以高質量服務為“一帶一路”建設和全球能源轉型貢獻力量。
編輯︱楊睿奇